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Chargé de projets Business Solutions Hiscox

Numéro de tâche: 5361
Domaine FRA_Operations
Type de poste CDI - Temps plein
Lieu Bordeaux
Niveau requis FRA_Bac + 4 or Equivalent

Description de Poste:

L’équipe

 

Pour accompagner au mieux les changements de l’entreprise dans un contexte de forte croissance et d’environnement réglementaire en pleine évolution, l’équipe Change d’Hiscox France recherche un Business Analyst/Chargé de projet.

L’équipe Change travaille au quotidien en transverse avec l’ensemble des départements d’Hiscox France afin d’assurer un service de qualité au client en interne comme en externe. Au coeur du fonctionnement de l’entreprise vous aurez l’occasion d’interagir avec l’ensemble des métiers et d’acquérir une connaissance forte des enjeux du secteur, dans une ambiance jeune et dynamique.

Le Rôle

Sous la responsabilité du Change Manager France vous interviendrez sur les missions suivantes :

 

Récolte des besoins business

Rédaction de spécifications business à destination des développeurs

Conception de maquettes

Suivi des développements informatiques

Organisation des tests utilisateurs

Production d’analyse ad hoc sur la performance commerciale et opérationnelle

Mise en place d’outils de pilotage et KPIs

Emettre des recommandations au Change Manager sur des pistes d’améliorations des outils et des process

Accompagnement des utilisateurs dans la prise en main de nouveau outils/process

Maintien des principaux fichiers business

Paramétrage des outils de souscription

 

A Propos d'Hiscox

 

Hiscox France est la succursale Française du groupe Hiscox ouverte à Paris en 1995.

 

Hiscox France commercialise, par l'intermédiaire de courtiers et partenaires, des contrats d'assurance spécialisés destinés tant aux particuliers, qu'aux professionnels, entreprises ou collectivités.

 

En nous spécialisant dans des secteurs bien définis et en plaçant l’Assuré au cœur de nos préoccupations, nous pouvons offrir une meilleure protection et un meilleur service à nos Clients. Nous avons combiné cette approche avec une connaissance étroite du marché français pour proposer des produits sur mesure destinés à garantir les résidences et patrimoines de valeur, les risques spéciaux, la responsabilité civile professionnelle ainsi que la responsabilité des dirigeants.

 

Notre stratégie nous a permis, pendant ces 100 dernières années, de passer d’une petite structure au Lloyd’s à un Groupe d’assurance international prospère avec des filiales en Grande-Bretagne et à travers le monde.

 

 

La branche Assurances professionnelles

 

Cette branche propose des couvertures en responsabilité professionnelle, responsabilité civile des mandataires sociaux et Cyber pour des métiers spécifiques et pointus. Des polices sont spécialement conçues pour chaque métier couvert : métiers de l’informatique, du conseil, du tourisme, de la sécurité…

 

Hiscox propose également pour le secteur des services une police Multirisque, couvrant le matériel, la responsabilité civile et les pertes financières.

 

Notre stratégie

 

Les meilleurs collaborateurs

Toute entreprise est seulement aussi performante que les personnes qu'elle emploie. Notre objectif est d'employer les meilleurs pour produire les meilleures solutions d'assurance et offrir le meilleur service.

 

Les meilleurs clients

Pour chaque risque étudié, Hiscox a trois questions : "Qui est l'assuré ? Qui est l'assuré ? Qui est l'assuré ?". Qui  nous assurons est plus important que ce que nous assurons. Quelle que soit l'entreprise, que ce soit une société pétrolière internationale ou une entreprise individuelle, nous nous intéressons à son activité et à la façon dont elle est gérée. Notre conviction est que les bons assurés paient une prime toujours trop élevée, et les mauvais assurés trop peu. En approfondissant la connaissance de nos clients, nous sommes en mesure de les sélectionner et de leur offrir une couverture large à des tarifs raisonnables.

 

L’innovation

Tous nos produits ont été conçus avec les besoins spécifiques de nos clients à l'esprit. L'utilisation créative de la technologie a aussi amélioré la distribution et nous a permis de répondre encore plus rapidement et efficacement à nos clients. Contrairement à beaucoup de nos concurrents, Hiscox est vraiment une entreprise qui se développe en innovant.



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